個人情報のお取り扱いについて

１．お客様からご提供いただく個人情報について

弊社は、お客様がご注文いただいた弊社の商品をお届けするため、また弊社の製品やサービスに関する情報をご提供するため、お客様のお名前・住所･生年月日・性別・電話番号・メールアドレス等の個人情報を、お客様よりご提供いただきます。また弊社は、お客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。

２．クッキーについて

当サイトは、サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。この技術を使用することにより、お客様のプライバシー情報を勝手に閲覧したり、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。

３．ログについて

お客様が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

４．個人情報の開示について

原則的に、第三者に対し、お客様の個人情報を開示することはございません。ただし、警察機関ならびに裁判所などの法的機関より開示することを要求された場合や、当社の権利や財産を保護する目的においてのみ、法律に基づき開示することがあります。あらかじめご了承ください。

お支払方法について

銀行振込、代金引換がご利用頂けます。

１．銀行振込でのお支払い

お振込は、先払いとなります。ご注文後、お客様へご注文確認メールが届きますので、内容をご確認後、当社指定の銀行口座へお振込ください。

ご注文確認メール送信後、10営業日以内にご入金の確認をさせて頂きます。ご注文確認メール送信後10営業日を過ぎた場合、当社にてキャンセルとさせて頂きます。また、お急ぎのお客様はお手数ですがご入金後にメールにてご連絡頂ければ随時ご確認させて頂きます。

当社にてご入金確認後に発送準備及び受注確認メールを送信させて頂きます。

３．代金引換

商品のお届け時に代金をお支払い頂く代金引換発送がご利用頂けます。

代引き手数料として、送料と別に下記料金を頂きます。

お買い上げ金額	代引手数料
10,000円未満	324円
30,000円未満	432円
100,000円未満	648円
100,000円以上	1,080円

ご注文後、お客様へご注文確認メールが届きます。当社にて受注確認後に商品の発送をさせて頂きます。

 

商品のお届けに関して

１．商品のお届け先について

オンラインショッピングでは、日本国内にお住まいのお客様のみご利用いただけます。

ご自宅、お勤め先以外へもお届けいたします。ご希望のお届け先をご指定ください。

1回の注文につき、お届け先は1つしか指定できませんので、2カ所以上にお届けをご希望の場合は、それぞれ個別にご注文ください。

２．配送料について

商品配送にかかる費用につきましては、原則的にお客様のご負担とさせて頂きます。
（ご注文時に商品代金と併せて配送料金が表示されます。）

３．商品のお届け時期について

ご注文をお受けしてから通常2日~1週間でお届けいたします。ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後など、お届けが2週間以上となる場合があります。

銀行振り込み等代金先払いのお客様につきましては、ご入金確認後、発送準備をさせていただきます。代引をご利用の場合は、当社にて受注確認後に商品の発送準備をさせて頂きます。

４．返品・交換

不良品以外の返品・交換につきましては、受付期間を商品到着後８日以内までとさせて頂きます。

万一、不良品の場合には、返品・交換期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品をお受け致します。

お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品・交換については、返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

５．返品・交換いただけない商品について

アウトレット品・中古品共（これらの商品は、商品情報に明記してあります。）に、現状販売の為返品やクレーム等は原則的にお受けすることが出来ません。アウトレット品につきましては、メーカー保証が付いている場合がございます。商品についてのお問い合わせは随時受け付けておりますので、ご購入前にご確認ください。

その他一般商品につきましても、次の場合返品・交換はお受けできません（不良品を除く）。

• 一度ご使用になられた商品
• ダンボールケース・パッケージ（袋・ケース）のない商品
• 商品到着後16日以上経過した商品
• お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
• お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
• 組立式の商品で、組み立てたままのもの
• オーダーメイドなど、お客様のために特別加工した商品

６．返品・交換商品のお支払いについて

返品の場合、不良品または当社都合の場合、ご注文金額全額を銀行振込にて返却させて頂きます。お客様都合による返品の場合、ご注文金額から、ご注文金額の５％を差し引いた金額を銀行振込にて返却させて頂きます。

交換の場合、差額を銀行振込にてご返却、又は不足分を銀行振込にてお支払い頂きます。

店舗情報

店舗名称

TECHFOUR

運営会社

有限会社ライフコーポレーション

代表

門眞 利幸

販売責任者

門眞 利幸

住所及び電話番号

〒250-0877 神奈川県小田原市上新田16-1
TEL：0465-49-1449
FAX：0465-49-2580
OPEN：1000〜19:30　日曜10:00〜18:00
定休日：月曜日/毎月最終日曜日

Eメール

sales1@real-g.com